Jak Polacy lubią płacić online?

Edycja 2024/2025

Specjalnie dla Ciebie zapytaliśmy konsumentów aktywnie płacących online o ich zwyczaje zakupowe i oczekiwania

Jakie metody płatności konsumenci wybierają najczęściej?

Czego nie kupiliby w sieci jeszcze kilka lat temu?

Czy w ciągu ostatniego roku zetknęli się z e-zakupowym oszustwem?

Odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziesz w 3 częściach raportu “Jak Polacy lubią płacić online 2024/2025”

Część pierwsza raportu jest już dostępna!

kalendarz

84%

kupuje online co najmniej raz w miesiącu

tort

42 lata

to średnia wieku kupujących w sieci

smartfon

40%

w wieku 55+ najchętniej kupuje przez smartfona

Zapisz się i pobierz raport!

Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymać część pierwszą raportu "Jak Polacy lubią płacić online 2024/2025. Portret e-konsumenta". O kolejnych częściach raportu będziemy Cię informować na bieżąco!

Poznaj bliżej raport 2024/2025!

Pierwszy raz podzieliliśmy raport na 3 części. Każda z nich jest skupiona na innej tematyce kluczowej dla rynku e-commerce.

Razem tworzą kompleksowy przegląd najważniejszych wskaźników dotyczących klientów sklepów internetowych.

Portret e-konsumenta

Część pierwsza

Portret e-konsumenta

Bezpieczne e-zakupy

Część druga

Bezpieczne e-zakupy

Jak klient płaci online

Część trzecia

Jak klient płaci online

Kto kupuje w sieci, jak często i co wkłada do wirtualnego koszyka, z jakich korzysta urządzeń

Bonus: jak zmieniało się podejście do kupowania online w kilkunastu kategoriach produktowych

Czym przy wyborze sklepu kierują się kupujący, jakie są ich obawy i jak oceniają bezpieczeństwo płatności

Bonus: czy w ciągu ostatniego roku zetknęli się z próbą oszustwa w sieci? Jakiego rodzaju?

Ulubione i najczęściej wybierane metody płatności podczas zakupów w sieci, wysokość koszyków zakupowych nie tylko przy płatnościach ratalnych i odroczonych, motywacje stojące za wyborem danej metody płatności

Premiera na początku 2025 r.

Premiera na początku 2025 r.

Działasz w e-commerce?

Raport "Jak Polacy lubią płacić online" jest dla Ciebie!

Poprzednie edycje raportu

Jak Polacy lubią płacić online?

2023

Konsument 2.0

2022

Ulubione metody płatności online

2020

Kupowanie w sieci nie tylko przez pryzmat inflacji, spowolnienia gospodarczego i wojny w Ukrainie

Kluczowe pytania dotyczące zakupów w internecie i nowości: raty online i płatności odroczone

Pierwsza edycja raportu -pigułka wiedzy o kupujących i płacących w sieci wraz z eksperckim komentarzem


Partnerzy raportu

Wraz z naszymi ekspertami tworzymy zespół analizujący i komentujący rynek płatności online. Dzielimy się danymi, udostępniamy szereg podpowiedzi i treści, które mogą wesprzeć Twój biznes online.

Bank Pekao
Izba Gospodarki Elektronicznej