Nowe przepisy dla
e-commerce 2026!
Czy Twój sklep jest na to gotowy?
2026 to rok, w którym pojawią się nowe obowiązki dotyczące zwrotów, opakowań i zastosowania AI w e-commerce. Przygotuj się na zmiany, uniknij surowych kar!
Zwroty w e-commerce
Od 19 czerwca musisz ułatwiać konsumentom odstępowanie od umów zawartych na odległość. Koniecznie sprawdź, co trzeba wdrożyć!
Opakowania w e-sklepie
Od 12 sierpnia zaczynają zmieniać się standardy techniczne dotyczące opakowań. Przygotuj sklep do zmian w logistyce!
Sklep internetowy i AI
Korzystasz w swoim sklepie internetowym ze sztucznej inteligencji? Zadbaj o przejrzystość i transparentność. Zobacz, jak to zrobić!
Zwroty jednym kliknięciem
Twoi klienci powinni mieć możliwość zgłoszenia zwrotu tak samo łatwo jak składania zamówień. To wymaga zmian w interfejsie sklepu czy regulaminie sklepu!
Wdrożenie przycisku „Odstąp od umowy”
Zapewnienie pełnej responsywności funkcji zwrotu
Wprowadzenie zapisu o dodatkowej ścieżce zwrotu
Przegląd produktów, które nie podlegają zwrotowi
...i wiele innych!
Ekologiczne opakowania
Koniec z dowolnością w pakowaniu zamówień internetowych! Zaczyna obowiązywać limit "pustej przestrzeni" oraz restrykcje dotyczące plastiku.
Sprawdzenie rodzajów aktualnie używanych wypełniaczy
Przeszkolenie zespołu z nowych standardów
Przejrzenie umów z producentami opakowań
Przeprojektowanie nadruków na kartonach zgodnie z nowymi piktogramami UE
...i wiele innych!
Jawny AI
Twój sklep ma obowiązek oznaczania treści generowanych przez sztuczną inteligencję, np. opisów produktów czy zdjęć, a także chatbotów
Poinformowanie, czy AI przetwarza dane w celu personalizacji oferty, czy tylko w celach informacyjnych.
Wprowadzenie procedurę „Human-in-the-loop”
Wyjaśnienie w polityce prywatności, na jakiej podstawie AI podpowiada produkty „Wybrane dla Ciebie”
Stworzenie wewnętrznej listy wszystkich narzędzi AI
...i wiele innych!
Ekspercką wiedzą dzielą się:
Wojciech Wawrzak
Radca prawny, autora bloga praKreacja.pl, właściciel kancelarii prawnej specjalizującej się w obsłudze sklepów internetowych
Andrzej Ciesielski
Twórca biznesów internetowych (m.in. Furgonetka.pl). Przedsiębiorca wierzący w "marketing przez produkt" i siłę automatyzacji. Łączy technologię z biznesem, by rozwiązywać realne problemy e-commerce
Arkadiusz Kawa
prof. Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, prezes Spółki Celowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Zwroty, opakowania, AI 2026
Bezpłatnie pobierz checklistę!
Dołącz do naszego newslettera, aby bezpłatnie otrzymać checklistę, dzięki której krok po kroku wprowadzisz w e-commerce zmiany prawne dotyczące zwrotów, opakowań lub AI
